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Web 2.0 … The Machine is Us/ing Us

Il video ha già fatto il giro del web più di una volta (almeno 2… )

Vale la pena comunque di contribuire a farlo girare un’altra, come introduzione all’evoluzione ed alle radici del cosiddetto 2.0.

Se ne è già parlato su:

• Maestrini
• IntranetManagement

Add comment February 12th, 2007

Recruiting e tasso di conversione

Ultimamente in Biquadra stiamo testando l’applicazione del “conversion improvement” in un settore a cui non avevamo ancora pensato, ovvero le attività di recruiting. Abbiamo infatti notato come diversi format di annunci di recruiting possano produrre tassi di risposta radicalmente diversi anche per la medesima posizione.

In questo periodo ad esempio abbiamo aperte 3 posizioni, 1 per Biquadra 2 per Nextre Engineering, la società di software del nostro gruppo. Un dato ancora più interessante, che stiamo monitorando, è la percentuale di CV validi prodotti da diverse tipologie di inserzioni, oltre che di canali, in modo da ottimizzare il tasso di conversione anche di questa attività.

Approfitto dell’occasione anche per sollecitare l’invio di CV da parte di chi grazie al blog del libro dovesse trovare queste posizioni aperte, dato che per nessuna delle tre abbiamo chiuso le selezioni. In realtà stiamo facendo particolarmente fatica con le selezioni per Senior Java Developer, in cui anche il numero di risposte è piuttosto basso.

Per qualsiasi inserzione relativa al web marketing, al contrario, riceviamo solitamente oltre 100 CV nei primissimi giorni dopo la pubblicazione, un numero persino eccessivo. Mi sembra di poter affermare, facendo anche eco a quanto scritto da Marco Loguercio qui e qui, e da Mauro, qui, che lavorare nel web marketing sia un’opportunità che affascina ancora neo-laureati ed appassionati come ai bei tempi della bolla.

Un po’ più difficile dare qualche indicazione a come entrare in questo settore in un momento così peculiare della sua storia in cui provano a delinearsi delle professionalità, delle figure tipiche, ma dall’altro alcune metodologie classiche e di conseguenza i “lavori” che le esprimevano vanno un po’ in crisi.

Il mestiere del SEO ad esempio sta cambiando, dal momento che a livello “enterprise” (o corporate, o nelle aziende medio-grandi, come preferite chiamarlo) è sempre più frequente trovare consapevolezza della necessità di fare sia Natural che Paid. Quello del Media Planner trova più difficile applicazione al crescere dell’importanza degli investimenti in SEM (pay per click etc.).

Certamente un requisito che non sparirà a breve per queste figure sono la curiosità intellettuale, la voglia di imparare e di mettere tutto (compreso sè stessi) in discussione in un settore così frenetico.

Add comment February 7th, 2007

Diversi utenti digitali e il 2.0

Già tempo fa avevo linkato sul blog di Maurizio le sue interessanti riflessioni sul diverso rapporto con il digitale delle varie generazioni.

Trovo che queste slide facciano un link interessante fra queste aspirazioni degli utenti e alcune caratteristiche importanti del movimento 2.0.

Add comment February 7th, 2007

I bid di eBay

Leggo con un certo divertimento (l’autore non me ne vorrà ) questo post di Andrea.

L’ipotesi che si può fare è che sia finito come parola chiave in una delle liste utilizzate da eBay sul key-adv; d’altra parte c’erano già state delle discussioni in merito all’utilizzo di liste piuttosto ampie da parte di eBay, mentre per quanto riguarda l’uso di nomi il caso famoso di Mauro.

Ricordo che alcuni avevano evidenziato come fosse ormai uso comune “biddare” liste di kws generate sulla base del traffico e non dell’effettivo DB prodotti posseduto dall’inserzionista, con il rischio di utilizzare combinazioni prive di effettivo riscontro sul sito.

Per essere precisi in questo caso ho la sensazione che in realtà il bid possa essere su “cappello” in broad match, anche se devo dire che trovo curioso che il titolo dell’annuncio sia poi in effetti “Andrea cappello”.

Come molti sapranno il comando {Keyword} consente di inserire la kw automaticamente nel corpo di un annuncio AdWords; il titolo però corrisponderà alla kw “biddata” che ha generato la corrispondenza e non dalla kw effettivamente digitata.

In ogni caso, come già detto anche da altri, è sicuramente motivo di vanto “essere una keyword”

1 comment January 26th, 2007

Google’s Internal Company Goals

Via Blog Outer Court si viene a conoscenza di un documento interno di Google in cui si parla degli obiettivi aziendali per il 2006.

Interessante vedere su carta alcuni dei processi che portano alla produzione delle iniziative e delle features dei nuovi prodotti.

Segnalazione anche su Motoricerca.

Add comment October 27th, 2006

Corporate Blogs, Business Blogs etc.

Un argomento decisamente caldo, anche alla luce dell’evento di Edelman e Technorati di settimana scorsa (di cui ben ha “discettato” Massimo), è quello di Blog ed Aziende.

Qualcuno dice anche Web2.0 e Aziende.

Parlando di corporate blogs, credo ci sia da fare qualche distinzione di tipologie:

• corporate blogs
• business blogs
• ceo blogs
• etc. blogs

Ciascuna di queste tipologie presenta le proprie caratteristiche distintive, ed è adatto a certe aziende ed a certi obiettivi di marketing o di comunicazione. Ognuna di esse presenta anche dei “contro” corrispondenti, come ad esempio il rischio che il corporate blog diventi un “customer service point”.

Perchè un corporate blog sia “ben fatto”, a mio modo di vedere, ci sono alcuni punti chiave da osservare:

• tono e stile adatto al brand
• oculata gestione dei commenti
• periodicità costante dei post
• evitare flame e simili
• iniziare a dare qualche briciola preferenziale al canale.

L’ultimo punto significa che se deve diventare un canale preferenziale, occorre iniziare a dare peso allo strumento veicolandoci alcuni contenuti in modo esclusivo.

Di corporate blogs e simili parla, sempre con grande puntualità e chiarezza Mauro, qui, qui e qui.

Interessante è anche l’interazione dell’attività di corporate blogging con l’insieme delle iniziative di visibilità on-line ed in particolare sui motori di ricerca; Salvatore e Paola hanno ad esempio evidenziato su SEOTalk come il Blog aziendale possa essere anche un eccellente strumento per generare link popularity, in virtù dell’interconnessione naturale della blogosfera.

Add comment October 17th, 2006